环境

Windows 10 1903
火绒安全软件 5.0.54.1

更新 2021-02-25

对于有第三方安全防护软件或其他特殊软件的,可参考:先卸载安全软件,重启,确认 Windows Denfender 启动,安装安全软件,再重启,最后安装特殊软件。

例如:火绒与绿盾

当绿盾加密软件与火绒同时使用时,应先以管理员身份安装火绒,在 Windows Denfender 中确认安全防护由火绒接管后,再以管理员身份安装绿盾。否则很容易导致火绒无法接管 Windows Denfender,从而导致此错误。

解决

win + r -> services.msc -> 停止并禁用除 Windows Defender Firewall 外,以 Windows Defender 开头的服务,可能会有 2-3 个(Windows Defender Advanced Threat Protection Service,Windows Defender Antivirus Network Inspection Service,Windows Defender Antivirus Service),重启,若不行,再进行组策略配置。
组策略-计算机-管理模板中,配置 Windows Defender 和 Edge 相关设置。

问题

有台电脑目前来说比较奇怪,多次出现使用 Edge 下载任何文件(单独文件报病毒错误,直接双击打开 Windows Defender ,将威胁防护中的实时保护关闭即可),在选择保存后,会进行安全扫描,且均报错:"此文件包含病毒,已被删除。"
第一次,禁用 Windows Defender 的 WinDefend 服务,重启,解决。
第二次,禁用 组策略-计算机-管理模板 中 Windows Defender 相关 与 Edge 病毒扫描相关策略,重启,解决。
第三次,竟然又出现了此问题,因为在之前已经禁用过 WinDefend 服务,第一时间没想到检查此服务的状态,导致花费将近 1.5 小时检查组策略,Edge 设置,火绒安全软件位是否成功接管安全防护等问题, 吃了午饭回来后,想了下是不是电脑中毒了?打算检查下是不是有可疑服务。结果一眼就看到 Windows Defender Antivirus Service(WinDefend)服务竟然又在运行... 停止后,禁止自启,重启,解决。

疑问

为什么在组策略中已经禁止 Edge 安全扫描,Edge 中已设置禁用安全扫描,为何 Edge 下载文件后,还是会进行安全扫描?

原因

虽然,就这么解决了...但是这肯定不是根本原因。从个人感觉上来说,有以下可能性。

可能性一

Edge IE 内核的设计缺陷?未验证。在互联网中搜到过多次相同问题,其中有人提出在使用 IE 浏览器时就出现过此问题,且均未解决,没有人给出一个正式的根本原因。

可能性二

安全防护软件(此处为火绒)未成功接管 Windows Defender(在 Windows Defender 可查看),导致 Edge 在运行安全扫描时,一直未得到正确响应?则默认抛出病毒错误?未验证。
在 Edge 执行安全扫描时,查看 CPU 使用率,未看到 Edge 或类似程序有占用 CPU。

最后修改:2021 年 06 月 12 日 01 : 35 PM
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